Assistente de Relacionamento - Teresina - PI
Descrição da vaga
Atender clientes e acompanhar o relacionamento das contas, identificando necessidades e prestando as orientações necessárias de acordo com cada cliente.
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento ao cliente pelos canais de comunicação, como WhatsApp, ligação e e-mail, atuando na resolução de dúvidas, solicitações e reclamações de forma cordial e eficaz;
Incentivar e auxiliar os clientes no uso do sistema Classecon;
Coletar feedbacks de clientes e reportar sugestões de melhoria;
Realizar ações de relacionamento e fidelização de clientes, além de outras atividades correlatas;
Participar de reuniões com clientes.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento ao público;
Possuir transporte próprio e CNH atualizada;
Habilidade com Pacote Office nível intermediário;
Disponibilidade para participar de assembleias condominiais no período noturno;
Disponibilidade para 44 h/semanais, de segunda a sexta, das 08h às 18h;
Disponibilidade para trabalhar em escala alternada aos finais de semana e feriados.
Informações adicionais
Remuneração: R$ 2.163,19;
Benefícios: Vale alimentação (R$ 18,00 por dia) + vale transporte ou auxilio combustível (R$ 300,00 para carro ou R$ 225,00 para moto) + plano de saúde após o período de experiência + seguro de vida.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Teste Online - Excel
- Etapa 4: Vídeo Entrevista
- Etapa 5: Entrevista por Competência
- Etapa 6: Entrevista Final - Empresa Cliente
- Etapa 7: Contratação
Conheça melhor a Talent Gestão de Pessoas
Conectando Talentos e Empresas. 🚀
Somos uma consultoria em Gestão de Pessoas e temos como foco maximizar a sua experiência positiva enquanto candidato e empresa.
Atuamos com foco em Recrutamento & Seleção. Somos especialistas em buscar talentos para as organizações. Ao combinar a nossa paixão pelas pessoas com o poder da inteligência artificial e tecnologia de hoje, nós ajudamos pessoas e organizações a atingirem todo seu potencial.
Conheça mais sobre Nós