Auxiliar de Cobrança - Setor Call Center - Teresina - PI
Descrição da vaga
Responsável por atuar com cobranças e pagamentos, prestar auxílio nas negociações, realizar atendimento aos clientes, envio de documentos, elaboração de relatórios, entre outras atividades inerentes à função.
Responsabilidades e atribuições
Atendimento ao cliente por telefone, esclarecendo dúvidas sobre pagamentos e faturas;
Emissão de 2ª via de boletos;
Auxílio na negociação de acordos de pagamento com clientes;
Envio de relatórios de débitos;
Lançamento e cadastro de taxas no sistema.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Habilidade com Pacote Office nível intermediário;
Disponibilidade para 36 h/semanais (segunda a sexta, das 10:45h às 18h);
Será um diferencial possuir afinidade com atendimento ao público e/ou cobrança.
Informações adicionais
Remuneração: R$ 1.629,96;
Benefícios: Vale alimentação (R$ 18,00 por dia) + vale transporte ou auxilio combustível (R$ 300,00 para carro ou R$ 225,00 para moto) + plano de saúde (após o período de experiência) + seguro de vida.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Teste Online - Excel
- Etapa 4: Entrevista por Competência
- Etapa 5: Entrevista Final - Empresa Cliente
- Etapa 6: Contratação
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